Лояльность

Ваша карта лояльности в смартфонах покупателей

Приложение «Кошелёк» помогает ритейлерам усилить присутствие в мобильных каналах и привлечь активную и платёжеспособную аудиторию

Кошельку доверяют

активных пользователей

Добавляют карты лояльности в Кошелёк и выпускают их сразу в приложении

Больше возможностей с Кошельком

Узнавайте своего клиента и его интересы
Кошелёк верифицирует и обогащает данные пользователей при регистрации. Это помогает ритейлерам создавать релевантные предложения и экономить на верификации данных
Общайтесь с покупателями через пуши
Пуш-сообщения — более выгодный канал коммуникации по сравнению с смс-рассылками. Пользователи могут вернуться к пушам в любой момент — они сохраняются в центре сообщений приложения
Идентифицируйте покупателей на кассе
Приложение помогает узнать своего покупателя и защитить его баллы — через сканирование QR-кода, динамический штрихкод или чекин-сервис. Карта в Кошельке легко кастомизируется под конкретную программу лояльности
Рекламируйте акции и запускайте спецпроекты
В Кошельке можно разместить не только оффер программы лояльности, но и промоакции и спецпроекты. Для продвижения доступны разные рекламные форматы и возможности для таргетинга
Экономьте бюджет компании
Ритейлеры экономят на коммуникации за счёт отправки пушей. А также на анкетировании и эмиссии пластиковых карт — 30% карт в Кошельке существуют только в мобильном формате

Подключиться к Кошельку — просто

Есть три способа, как это сделать

Готовые решения

Разрабатывать ничего не нужно: у Кошелька есть интеграции с CRM-системами и коммуникационными платформами, с которыми сотрудничает большинство ритейлеров

Подключение к API Cardsmobile

Если среди наших партнёров нет логотипа нужной вам CRM-системы, подключиться к Кошельку можно по API Cardsmobile

Офлайн-интеграция

Достаточно настроить обмен реестрами в CSV-формате. Реестры выпущенных в приложении карт и карт партнёра обновляются раз в сутки на сервере Кошелька. Такое решение подходит для дисконтных программ

Почему партнёры выбирают Кошелёк

За месяц 1,1 млн карт Магнит было выпущено из каталога Кошелька. При этом от 35 000 до 50 000 карт выпускается ежедневно. 43% клиентов из Кошелька — новая аудитория для ритейла

Кошелёк стал для сети магазинов оптовой торговли METRO Cash & Carry новым каналом для привлечения участников в программу лояльности. Через приложение выпущено 30% новых карт гостя METRO.

Для сети магазинов косметики «Подружка» Кошелёк — альтернатива собственному приложению. До 20% выданных за месяц новых карт «Подружка» — мобильные карты Кошелька.

Аптечная сеть 36,6 привлекает через Кошелёк более молодую аудиторию. 20% всех карт сети выпущены в приложении, 74% из них — новые для сети, которые никогда не существовали в пластике.

Кошелёк передаёт персональные данные — ФИО, дату рождения, пол, номер телефона и имейл — в 100% случаев. На кассе только в 50% случаев удается узнать день рождения клиента, а имейл — в 20%. Верифицированные данные приносят дополнительную прибыль и повышают ROI.

54,7% карт, выпущенных в Кошельке, — новые для сети. «Перекрёсток» входит в топ-10 ритейлеров, чьи карты пользователи добавляют в Кошелёк чаще всего. Больше всего пользователей — в возрастном сегменте от 25 до 34 лет.

Пуши в Кошельке встраиваются в каскадную цепочку коммуникаций ритейлера. Все пуши хранятся в центре сообщений Кошелька — пользователь найдёт акцию из пуша в любой момент.

Сеть экономит до 700 000 ₽ ежемесячно на верификации контактных данных новых покупателей — электронной почты и номера телефона, а также на эмиссии пластика. Коммуникация с клиентами через пуши в Кошельке обходится партнёру в 6 раз дешевле смс-рассылок.